AI in marketing: wat werkt echt voor het mkb

Samenvatting: AI in marketing voor het mkb

AI in marketing betekent dat je kunstmatige intelligentie gebruikt om teksten, beelden, advertenties en analyses sneller en beter te maken. Marketing is volgens het CBS het belangrijkste doel waarvoor Nederlandse bedrijven AI gebruiken: 35% van de bedrijven met AI zet het daarvoor in. Toch gebruikt maar 14% van de bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen AI, tegen 66% van de grote bedrijven. Het werkt het best als je klein begint, een mens laat controleren en je meting op orde hebt. Bij Game-changers start AI content creatie vanaf €500 per maand ex btw, zonder opstartkosten. Vraag een gratis analyse aan.

• Werkt: Eerste concepten van teksten, advertentievarianten, samenvattingen en analyses.
• Werkt niet: AI zonder controle laten publiceren. Dan krijg je fouten en tekst die klinkt als iedereen.
• Grootste drempel: Gebrek aan ervaring, volgens 73% van de bedrijven die AI overwogen maar niet gebruiken.
• Ons advies: Begin bij één taak die veel tijd kost, meet het resultaat en breid dan uit.

Wat is AI marketing?

AI marketing is marketing waarbij je software met kunstmatige intelligentie laat meedenken of meewerken. Volgens Ahrefs zoeken Nederlanders 800 keer per maand op “ai marketing”, 450 keer op “ai in marketing” en 400 keer op “ai voor mkb”. Je komt AI in marketing tegen in drie vormen:

• Generatieve AI: tools die tekst, beeld of video maken, zoals een eerste versie van een blog, advertentie of productomschrijving.
• AI in advertentieplatforms: Google en Meta gebruiken AI om te bieden, doelgroepen te vinden en advertenties samen te stellen, bijvoorbeeld met Smart Bidding.
• AI voor analyse: software die patronen vindt in je data, teksten analyseert of rapportages samenvat.

Hoeveel mkb-bedrijven gebruiken AI?

Steeds meer, maar het mkb loopt achter. Het CBS meldde in december 2025 dat 17% van alle bedrijven met 2 of meer werkzame personen AI gebruikt, twee keer zoveel als in 2023. Bij bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen is dat 14%, bij 10 tot 50 werkzame personen 27% en bij 50 tot 250 werkzame personen 45%. Europees gezien doet Nederland het goed: volgens Eurostat gebruikte in 2025 33% van de Nederlandse bedrijven met 10 of meer werknemers AI, tegen 20% gemiddeld in de EU.

Waarvoor gebruiken bedrijven AI?

Marketing en verkoop staat bovenaan. Van de Nederlandse bedrijven die AI gebruiken, zet 35% het in voor marketing of verkoop, 32% voor administratie of bestuurstaken en 25% voor onderzoek en innovatie. Bij de allerkleinste bedrijven is het beeld hetzelfde: volgens een CBS-rapport over microbedrijven uit maart 2026 gebruikt 32,7% van de microbedrijven met AI het voor marketing en verkoop.

Wat werkt echt, en wat niet

Over AI-teksten en Google: volgens Google Search Central beloont Google goede inhoud, ongeacht hoe die gemaakt is. Maar teksten die vooral gemaakt zijn om posities te manipuleren, gelden als spam. Wil je ook gevonden worden in AI-antwoorden, lees dan wat SEO en AI-SEO inhoudt en wat SEO kost.

Waarom het mkb nog twijfelt

Drie kwart van de bedrijven gebruikt geen AI en heeft dat ook niet overwogen, aldus het CBS. Bedrijven die het wel overwogen maar niet doen, noemen vooral gebrek aan ervaring (73%), privacy (49%) en onduidelijkheid over juridische gevolgen (42%). Slechts 15% vindt AI niet nuttig. Het probleem is dus vooral: waar begin je?

Ons onderzoek: wat Google laat zien bij “ai in marketing”

Op 9 november 2026 bekeken we de Nederlandse zoekresultaten voor “ai in marketing” met DataForSEO. Bovenaan staat een Engelstalig AI-antwoord van Google, daarna 8 gewone resultaten. Wat opvalt:

• 7 van de 8: zijn Engelstalig, terwijl de zoeker in Nederland zit.
• 2 van de 8: zijn gepubliceerd in 2026. Twee stammen uit 2022, van vóór de grote doorbraak van generatieve AI.
• 0 van de 8: gaan specifiek over het mkb of laten zien wat AI een klein bedrijf oplevert.

Zo begin je met AI in je marketing in 4 stappen

1. Begin bij één taak

Kies werk dat nu veel tijd kost en vaak terugkomt, zoals productteksten, advertentievarianten of een maandrapportage. Test daar eerst een paar weken mee.

2. Laat een mens controleren

AI maakt het eerste concept, een vakmens checkt feiten, toon en merk. Zet nooit klantgegevens of vertrouwelijke informatie in een openbare AI-tool; dat is in strijd met de AVG.

3. Zorg dat je meting klopt

AI in Google Ads en Meta stuurt op wat jij meet. Meet je geen echte leads of verkopen, dan optimaliseert de AI op het verkeerde. Dit regelen we met data en tracking; onze tracking- en GA4-checklist laat zien wat nodig is.

4. Meet het resultaat

Vergelijk tijd, kosten en omzet voor en na. Wat werkt, breid je uit. Wat niet werkt, stop je.

Wat het oplevert

Drie voorbeelden uit ons eigen werk, waarin AI een vaste plek heeft. Rug expertise centrum kreeg met SEO 40% meer organisch verkeer en wordt 3,8 keer vaker genoemd in AI-antwoorden. Deurklinkshop haalt met Google advertising dezelfde orderwaarde met 4 keer minder advertentiebudget, en 131% meer winst. Rug Expertise Shop ging na een redesign van minder dan 2% naar tot 8% conversie, met 76% meer winst.

“AI is bij ons geen trucje, het zit in bijna alles wat we doen: van advertentieteksten tot analyses. Maar het eerste concept is nooit het eindproduct. Een vakmens checkt de feiten, de toon en of het past bij jouw klant. Zo krijg je de snelheid van AI zonder dat je merk klinkt als iedereen.”

Annefleur van Osta

Online marketing strateeg bij Game-changers

Zelf doen of laten doen?

Met een AI-tool kun je vandaag beginnen. Het verschil zit in de controle, de strategie en de koppeling met je data. Bij Game-changers start AI content creatie vanaf €500 per maand ex btw, waarvoor we minimaal 4 uur per maand voor je werken. Data en tracking zit standaard inbegrepen. Er zijn geen opstartkosten. Vraag een gratis analyse aan. Combineer je het met SEO en AI-SEO of Google advertising, dan wordt het voordeliger. Twijfel je nog of je het zelf moet doen? Lees dan meer over marketing uitbesteden.

Veelgestelde vragen over AI in marketing

Wat is AI marketing?

AI marketing is marketing waarbij je kunstmatige intelligentie laat helpen bij teksten, beelden, advertenties en analyses. Denk aan een eerste concept van een blog, slimme biedstrategieën in Google Ads of een samenvatting van je cijfers.

Hoe werkt AI marketing?

AI-software leert van grote hoeveelheden data en maakt op basis daarvan voorspellingen of nieuwe inhoud. In advertentieplatforms voorspelt AI wie gaat kopen; in schrijftools voorspelt het welke tekst past bij je opdracht.

Hoeveel bedrijven gebruiken AI voor marketing?

Van de Nederlandse bedrijven die AI gebruiken, zet 35% het in voor marketing of verkoop. Dat is het meest genoemde doel, volgens het CBS in december 2025.

Hoeveel mkb-bedrijven gebruiken AI?

In 2025 gebruikte 14% van de bedrijven met 2 tot 10 werkzame personen AI, 27% van de bedrijven met 10 tot 50 en 45% van de bedrijven met 50 tot 250 werkzame personen. Bij grote bedrijven was het 66%.

Hoe kan mijn bedrijf AI inzetten in marketing?

Begin bij één taak die veel tijd kost, zoals productteksten of advertentievarianten. Laat AI het eerste concept maken, laat een mens controleren en meet of het tijd of omzet oplevert.

Wat is AI content?

AI content is tekst, beeld of video die geheel of gedeeltelijk door kunstmatige intelligentie is gemaakt. Op Facebook en Instagram zie je soms een label dat aangeeft dat iets met AI is gemaakt of bewerkt.

Is AI content slecht voor SEO?

Nee, niet als de inhoud goed en nuttig is. Google beloont kwaliteit, ongeacht hoe die gemaakt is, maar tekst die vooral bedoeld is om posities te manipuleren, geldt als spam.

Hoe herken je AI content?

Er is geen betrouwbare test. Signalen zijn algemene zinnen zonder voorbeelden, geen bronnen bij cijfers en overal dezelfde opbouw. Detectietools geven vaak een verkeerde uitslag.

Welke AI-tools zijn het beste voor marketing?

Dat hangt af van de taak: er zijn tools voor tekst, beeld, video en analyse. Belangrijker dan de tool is dat je weet wat je wilt bereiken, dat iemand de uitkomst controleert en dat je geen vertrouwelijke data invoert.

Hoe gebruik je AI voor e-mailmarketing?

AI kan onderwerpregels en varianten schrijven, teksten inkorten en je lijst indelen in groepen. Test de varianten echt tegen elkaar en laat iemand de toon checken voordat je verstuurt.

Gebruikt Google Ads AI?

Ja. Slimme biedstrategieën, Performance Max en automatisch samengestelde advertenties werken allemaal met AI. Ze werken alleen goed als je echte leads of verkopen meet.

Mag ik klantgegevens in een AI-tool zetten?

Niet zomaar. Zet nooit persoonsgegevens of vertrouwelijke bedrijfsinformatie in een openbare AI-tool; dat is in strijd met de AVG. Gebruik zakelijke versies met goede afspraken over data.

Vervangt AI een marketeer of marketingbureau?

Nee. AI neemt uitvoerend werk over, maar strategie, controle en keuzes blijven mensenwerk. Wel kan een marketeer met AI meer doen in dezelfde tijd.

Hoe word je genoemd in AI-antwoorden zoals ChatGPT?

Door duidelijke, actuele en betrouwbare informatie op je eigen site en vermeldingen op andere sites. Rug expertise centrum wordt na ons SEO-werk 3,8 keer vaker genoemd in AI-antwoorden.

Wat kost AI in marketing?

Veel AI-tools hebben een gratis of goedkope versie, maar de echte kosten zitten in de tijd voor controle en strategie. Laat je het doen, dan rekent Game-changers vanaf €500 per maand ex btw.

Wat kost AI content creatie bij Game-changers?

Vanaf €500 per maand ex btw, met minimaal 4 uur werk per maand en data en tracking standaard inbegrepen. Er zijn geen opstartkosten. Vraag een gratis analyse aan.

Bronnen

CBS, Bedrijven gebruiken AI vaakst voor marketing of verkoop

12 december 2025

CBS, Gebruik van AI-technologie door Nederlandse microbedrijven

16 maart 2026

Eurostat, Use of artificial intelligence in enterprises

2025, bekeken 9 november 2026

Google Search Central, Google Search’s guidance about AI-generated content

februari 2023, bekeken 9 november 2026

DataForSEO SERP API, eigen meting Google Nederland

9 november 2026

Ahrefs Keywords Explorer, zoekvolume Nederland

9 november 2026